Стоимость компьютерной диагностики систем автомобиля
Этот вопрос будоражит автомобильное сообщество долгие годы. На автофорумах вновь и вновь поднимают вопрос - где делают, как делают, сколько стоит и есть ли от этой процедуры полезный эффект. Многие водители смутно представляют себе эту процедуру. Потому оценка стоимости диагностики для них занижена.
Зачем водитель автомобиля принимает решение ехать диагностировать авто? Логично думать – при возникновении проблем с машиной. При нарушении привычной гармонии работы мотора. Либо при начальной покупке автомобиля на вторичном рынке. Или же для планового посезонного осмотра автомобиля.
Диагностика подразумевает выявление проблемы или предупреждает возникновение проблем в будущем.И за умение выявить причину с вероятностью в 100 процентов взимается плата за диагностику. В реалии процесс диагностики воспринимается водителем как должное полное устранение проблемы.
Ничего не сделали - а деньги взяли… Бумагу результатов не дали, компрессию не мерили… За что деньги только берут - больше туда не ногой… Таковы обычные фразы про сервисы на форумах.
Рассмотрим вариант диагностики (правильной, по мнению многих водителей).
Позвонил - записался на сегодня – приехал - просканировали автомобиль – устранили проблему - дали скидку в 20-50% -выписали все данные датчиков на бумагу - дали гарантию. Плюс ко всему помещение должно быть чистым, ремонтник в чистом (новом) комбезе, диагносту в салон лучше не садится – разбирать ничего не нужно, чай кофе, напитки по запросу - всё включено. Так же необходим полный ассортимент запчастей на автомобиль, чтоб никуда не бегать, а цены на оригинал должны быть ниже, чем в заказе и с громадной гарантией.
Теперь вариант диагностики (идеальный, по мнению диагностов).По звонку записал машину на ближайшее время (идеально на сегодня завтра). Подготовил оборудование и тех доки. По приезду машины провел допрос с пристрастием владельца на предмет проблемы. Затем произвёл все необходимые замеры, тесты и локализовал неисправность. При работе клиент не должен мешать. В идеале, подменил неисправный датчик узел, на новый со склада. Этим доказав свою правильную работу. Взял деньги, выписал документы и отправил на замену детали или на ремонт.
В принципе мнения во многом схожи, но есть один принципиальный момент - цена.
Сумма диагностики складывается из многих деталей работы диагноста. А работа строго ограничена по времени. Рассматривать почасовую оплату нет смысла - она в регионах не применяется. Средняя цена определяется либо по строго рассчитанному тарифу для определённых работ, либо по средней цене за услугу диагностики по городу (своего рода негласный сговор для отсутствия реальной конкуренции). Многие сервисы подгоняют цену до средней.
Итак, цена:
1.Сканирование электронных систем автомобиля диагностическим сканером
(ошибки работы, показания датчиков_______________________ 500рублей
2.Проверка системы зажигания мотор тестером______________ 500 рублей
3.Анализ выхлопных газов ________________________________300рублей
4.Просмотр полости цилиндра (эндоскоп) ___________________ 600рублей
5.Проверка состояния приводных ремней, цепей _____________100рублей
6.Проверка угла опережения зажигания (впрыска) ___________300рублей
7.Проверка давления топлива. ____________________________ 400рублей
8.Оценка состояния тех. жидкостей ________________________100рублей
9.Пневмотест цилиндров ________________________________ 600рублей
10. Акустическая проверка _______________________________ 300рублей
Вот основные работы проводимые диагностом при выявлении проблемы работы двигателя или любой другой системы автомобиля.____________________________________________ 3700 рублей
Средняя стоимость услуги диагностики по г. Хабаровску______ 1000рублей
Стоимость диагностики в автокомплексе «Южный» __________ 1000рублей
Возникает реальный вопрос. Почему общая стоимость услуги реально занижена при выполнении такого объёма работ????
Ответ очевиден. Если цена по городу диагностика имеет цену в 1000 рублей, то за 3700 – её просто не станут делать. В такой ситуации выживать диагносту помогает улучшение качества услуги - проведение больших работ с применением качественного оборудования. Или же при выявлении проблемы проводятся не все проверки, а только те которые необходимы для выявления причины, заявленной клиентом. Или же цена подгоняется к средней по городу из-за отсутствия необходимого оборудования и грамотных специалистов.
Выводы:
У водителя всегда есть выбор при посещении автосервиса, знать какой комплекс диагностических услуг ему предоставят за назначенную цену. И каким оборудованием диагностируют. Или же это будет только сканирование и излюбленная фраза диагностов: «Нет ошибок - значит всё в порядке». Или полный спектр проверок для постановки диагноза с дальнейшим (за отдельную оплату) ремонтом.
При правильном подходе к процессу диагностики и ремонта и при использовании грамотного толкования показаний сканера и других приборов результат будет всегда положительным для клиента. Бессмысленно хаять автосервис, если вы самостоятельно доверяете диагностировать автомобиль случайным людям с пышной рекламой.
Владимир Бекренёв. Автокомплекс «Южный» г. Хабаровск
